〈ご利用ガイド〉

ご購入方法

  1. カテゴリー・検索で商品を選んでいただき、商品ページで「数量」をご入力後、「カートに入れる」をクリックし、購入画面にお進みください。
  2. お客様の情報を入力し、注文を完了させてください。
     

お支払い方法

 
  • 代金引換でお支払いください。※代引き手数料はご覧の通りです。
商品の代金 代引手数料
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
 
 

送料について

 
  • お届け先によって、ご覧の送料を申し受けさせて頂きます。冷凍商品の送料は各料金+300円(税込)が別途かかります。
                               
北海道 1,500円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 900円
新潟・長野・山梨・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京 800円
福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜・三重 700円
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・鳥取・島根・山口 500円
香川・徳島・愛媛・高知 500円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 600円
沖縄 1,300円
一部離島 1,300円

※離島及び一部地域は、追加送料が掛かる場合がございます。
 

商品・返品について

 
  • 商品到着後到着後、7日間以内にご返品ください。 
  • 商品の不良品に該当する場合のご返品送料は当方で負担いたします。
  • お客様都合による返品につきましては送料はご負担ください。
 

個人情報の取り扱について

 
  • ご提供頂いたお客様の個人情報は、プライバシー保護遵守の観点から、厳重に管理いたします。詳しくは〈プライバシーポリシー〉をご覧ください。

ネットショッピングのご案内

配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸宅急便にてお届けします。
ヤマト運輸の荷物お問い合わせサービス
配達日のご希望は、ご注文時にご指定いただけます。基本、当店の4営業日後より承っております。配達時間は以下よりご指定いただけます。冷凍商品の送料は各料金+300円(税込)が別途かかります。


地域別料金表
北海道1,500円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島900円
新潟・長野・山梨・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京700円
福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜・三重600円
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・徳島・愛媛・高知500円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島600円
沖縄1,300円
一部離島1,300円
 

支払い方法について

商品代引き

●送料とは別に代引き手数料がかかりますのであらかじめご了承ください。


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


●ヤマト運輸の規約により発送後1週間以内にお受け取りできない場合、ヤマト運輸様にて再配達はできないのでご注意下さい!また、その際は注文をキャンセルとさせて頂きますので、お受け取りはなるべくお早めにお願いします。もし再度発送する場合は、別途送料がかかりますのでご注意下さい。


商品の代金代引手数料
1万円未満324円
1万円以上〜3万円未満432円
3万円以上〜10万円未満648円
 

返品について

発送日のご変更は、発送当日の3営業日以上前にご連絡下さい。

※発送3営業日以内には変更できませんのでご注意ください。

食品の為、基本的に交換又は返品はできません。ただし、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換返品の受付をさせて頂きます。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社にご通知頂き、弊社は良品の注文商品と交換させて頂きます。
※当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

その他

ご注文:24時間受付可
商品発送の定休日:日曜日
営業時間外にいただきましたお問い合わせ、ご注文につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
通常2営業日以内に必ず対応させて頂いております。もし当店より2営業日以内に返信がない場合は、お使いの端末の環境および設定、またはアドレスの不備などによって受信できない可能性がございます。
大変お手数ですが、ご注文内容とご登録内容をご確認の上、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。

お問い合せ

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

株式会社 山陰如月 0859-21-4381

受付:平日 AM9:00〜PM18:00
   【定休日:土、日、祝祭日】

営業時間外に頂いたメールでのご連絡は、翌営業日のご対応となります。